1. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Mercado Pago (cartão de crédito, boleto e Pix). Compras acima de R$ 50 podem ser parceladas em até 2x sem juros; acima disso, seguem as taxas do Mercado Pago.
2. Minhas compras são seguras?
Sim! Todas as transações são processadas em ambiente seguro com criptografia SSL. Nenhum dado de cartão é armazenado em nossos servidores.
3. Qual é o prazo de produção e entrega?
Produtos pronta entrega: envio em até 2 dias úteis.
Produtos personalizados: podem levar até 4 dias úteis para modelagem e impressão antes do envio.
O prazo de entrega varia conforme a transportadora (Correios ou Jadlog), calculado no checkout.
4. Vocês oferecem frete grátis?
Sim! O frete grátis é válido para as regiões Sul e Sudeste em compras acima de R$ 200. Para outras regiões ou valores menores, o cálculo aparece automaticamente no checkout.
5. Posso alterar meu endereço de entrega após a compra?
Se o pedido ainda não foi enviado, entre em contato o quanto antes pelo WhatsApp ou e-mail para solicitar a alteração. Após o envio, não é possível modificar o endereço.
6. Como acompanho meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código e link de rastreamento. Também é possível acompanhar pelo status do pedido na sua conta na loja.
7. O que faço se faltar algum item no meu pedido?
Entre em contato imediatamente pelo nosso SAC para verificarmos e resolvermos o problema.
8. Vocês fazem produtos sob medida para empresas?
Sim! Produzimos brindes corporativos, protótipos, peças técnicas e personalizações exclusivas.
9. Como entro em contato com a GadGeek?
📧 [email protected]
📱 (47) 9 9103-3621
